Как я веду пять проектов одновременно и не схожу с ума. AI-помощник в чате с каждым заказчиком

«А есть идея? Давай обсудим!» — раньше эта фраза означала, что у меня в календаре вот-вот появится созвон. На час, в 19:30, потому что днём оба заняты. А ещё нужно будет завести Notion, расшарить экран, заполнить бриф из шести разделов. Через час у заказчика выгорание, у меня — три страницы вопросов «а что вы имели в виду в пункте 4.2».

Теперь у меня одновременно в работе пять проектов. У каждого — свой заказчик, свои сроки, свой контекст. Я бы давно потерялся. Но я нашёл схему, которая работает: на каждый проект — отдельный Telegram-чат с ботом-AI-помощником внутри.

И сейчас расскажу как это устроено и зачем.

Хук, без которого ничего не работает

Главная проблема небольших проектов — не нехватка времени. Время как-то находится. Проблема — потеря контекста.

Заказчик пришёл с идеей в понедельник. К пятнице у обоих в голове уже три других задачи, и мы половину предыдущего обсуждения забыли. На созвоне приходится десять минут вспоминать «о чём мы говорили на прошлой неделе?». Заказчик начинает уставать, а я начинаю задавать одни и те же вопросы.

Так не работает. Особенно когда проектов пять. К пятому ты уже не помнишь даже как зовут его собаку.

Что нужно: место, где контекст копится сам, без усилий. Без «давайте я заполню Notion, и вы туда тоже зайдите». Заказчик и так загружен — у него свой бизнес, свой ребёнок, своя тренировка. Он не пойдёт в Notion. Ему надо как в обычной переписке.

Как я это сейчас делаю

На каждый проект создаём отдельный групповой чат в Telegram или в MAX (новый мессенджер от VK). В чате три участника: заказчик, я и наш бот.

Бот — не «отвечает за меня нейросетью». Бот — это умный конспект. Он слушает голосовые сообщения заказчика, конвертирует в текст (через Whisper или SaluteSpeech, в зависимости от мессенджера), кидает мне суть в мой собственный «брифбот» — отдельный чат, где я вижу все обращения по всем проектам в одном месте.

Заказчик не учится новой платформе. Он просто пишет в Telegram. Голосом, текстом, с фотографиями — как удобно. Бот ничего у него не спрашивает, не задаёт уточняющих вопросов, не пытается «вести беседу». Он просто слушает и передаёт. Это очень важно — иначе заказчик начинает тратить силы на общение с ботом, а это никому не нужно.

Конкретные проекты, которые живут в этой схеме

Сайт по тхэквондо. Тренер ведёт детскую секцию. Хочет сайт с расписанием тренировок, формой записи, фотогалереей и блогом про методику. Между тренировками пишет мне голосовухи: «Лёша, забыла сказать, у нас ещё взрослая группа есть, надо добавить отдельный лендинг». Сидя в зале, не открывая ноутбук. Бот её голосовуху превращает в текст, я вижу в брифботе «новая задача: добавить лендинг под взрослую группу — тхэквондо», беру в работу. Без созвона, без «давайте найдём время».

Приложение для футбола. Папа, который тренирует юношескую команду, хочет приложение, чтобы родители могли смотреть статистику игр и отправлять записи на просмотр тренеру. У него каждый вечер тренировка, потом разбор матча, потом сон — на разговоры со мной времени нет. Он шлёт мне в чат голосовое сообщение по дороге домой. Бот складирует и пересылает.

Еженедельный отчёт по соцсетям для большой сети сообществ. Заказчик передаёт ключи API голосом: «Лёша, вот публичный ключ от приложения, я только что его сгенерил, запиши пожалуйста». Голосовое в полминуты. Бот превращает в текст, я вижу ключи структурно — без переписывания с дрожащим почерком.

Шлагбаум на парковке у дома. Брат — председатель совета дома, у них ЖК с шлагбаумом и системой распознавания номеров. Старая система глючит, нужно переписать. Заказчик присылает мне видео работы старой системы плюс свои комментарии — «вот тут зависает, вот тут пропускает чужих». Бот всё это аккуратно складывает.

Свой собственный брифбот. Это уже мета: бот, в который сваливается всё из других ботов. Я открываю его утром и вижу: «вчера было 4 сообщения от Кристины (тхэквондо), 2 от Корзуна (футбол), 1 от папы (соцсети), 3 от брата (шлагбаум)». Расставляю приоритеты, иду работать.

Что это даёт заказчику

Не надо учиться никакой новой платформе. Не надо ставить приложение. Не надо думать «а в каком разделе Notion это запостить». Не надо настраивать уведомления, чтобы не пропустить мой ответ.

Можно писать голосом — это снимает 80% барьера. Текст требует сесть, сосредоточиться, сформулировать. Голосовуха — это просто «нажми кнопку и говори как с другом». Заказчик может это делать пока готовит ужин или едет в машине.

Можно писать в любое время. Я отвечу когда смогу — заказчик это знает и не ждёт мгновенного ответа. И ему это нормально, потому что он сам тоже не на связи 24/7.

Что это даёт мне

Контекст не теряется. Через две недели я открываю чат с любым проектом — и вся история передо мной. Все голосовые уже расшифрованы. Все идеи под рукой. Не надо ничего вспоминать.

Все проекты в одном месте. Утром открываю брифбот и вижу: кто что сказал, на чём остановились. Расставляю приоритеты. Если кому-то срочно — отвечаю первому. Если все могут подождать — иду делать самое важное по своему плану.

Никаких созвонов. Серьёзно, я больше не созваниваюсь по проектам. Только если совсем заходит в тупик и нужно вживую обсудить — это раз в месяц, не чаще.

Почему именно бот в групповом чате

Можно ведь просто переписываться напрямую. Зачем бот? Три причины.

Первое: расшифровка голоса. Я слышу голосовуху на 3 минуты только один раз, потом приходится переслушивать. С текстом — могу пробежать глазами за 10 секунд, найти суть. Бот делает это автоматически.

Второе: пересылка в брифбот. Я не сижу постоянно в каждом проектном чате. Я сижу в одном — своём личном брифботе. Туда приходит из всех проектов. Это экономит десятки переключений в день.

Третье: задел на будущее. Когда проектов станет 15, бот может начать делать ещё больше — категоризировать запросы, помечать срочные, готовить мне краткие сводки. AI вместо меня будет вычитывать поток. Я пока не дошёл до этого, но скоро.

Техническая кухня в двух словах

Бот — на Python, использую aiogram для Telegram-чатов и maxapi для MAX-мессенджера. Голос в текст — Whisper для Telegram, SaluteSpeech для MAX (в MAX пока нет встроенного STT, приходится отдельно). LLM, который потом помогает мне разбирать контекст — YandexGPT или GigaChat, чтобы не зависеть от заграничных карт и VPN.

В MAX многого нет из коробки: например, опросы и комментарии в MAX приходится добавлять ботом. Об этом отдельная статья — как сделать опрос в канале, включить обсуждения под постами и закрыть чат антиспамом.

Каждый бот — отдельный сервис на моём VPS. Запускается через systemd, при падении сам перезагружается. Утром в 7 я получаю сводку: «14 ботов из 14 работают, всё спокойно». Если что упало — детально, с traceback.

На разработку одного такого бота уходит вечер. Серьёзно. Шаблон у меня уже есть, главное — подключить токены и настроить под конкретного клиента.

Сколько это стоит

Заказчику — 0. Бот живёт на моём VPS, токены оплачиваю я. Стоимость месячного хостинга на 14 ботов — меньше 200 рублей. Один YandexGPT-вызов на разбор голосового сообщения стоит копейки.

То есть для заказчика это бесплатный сервис. Он платит мне за результат проекта — не за бот.

Мне — спокойная голова. Я знаю, что ни одно сообщение не потеряется. Знаю, что когда дойду до конкретного проекта, у меня будет вся история. Знаю, что заказчик не будет на меня обижаться за «прошлый раз вы говорили иначе».

Так что хочу сказать этим постом

Если у вас бизнес или хобби, и вы хотите что-то с этим сделать — но боитесь, что «всё это сложно и требует созвонов» — это не так. Можно завести один чат, добавить туда бота и просто говорить ему голосом, когда есть мысль.

Я готов завести такой чат с вами и обсудить вашу идею. Что бы это ни было — внутренний дашборд, бот для клиентов, парсер для мониторинга цен, автоматизация рутины в офисе. Опыт у меня большой: 16 лет в IT, последние месяцы — концентрированно с AI.